津市:推进落实一窗式办结群众点赞连连
“一窗一证,5分钟办结业务!”近日,到津市大队车管所办理车驾管业务的群众纷纷竖起了大拇指。
为进一步深化公安交管“放管服”工作精神,津市大队车管所积极落实各项便民措施,重点解决群众密切关注的车驾管业务办理效率问题。11月18日以来,津市车管所重点落实车驾管业务“一窗办结”业务,同时将受理、缴费、制证环节整合在一个窗口完成,实现了一次排队、一次办结,切实缩短了市民的办事时间、提高了办事效率,群众点赞连连。
据悉,为了“一窗办结”业务能顺利实施,近日车管所整合优化车驾管业务办理流程,装备股工作人员联系银联、收费软件公司等多部门进行了设备调试以及账号授权等工作,将之前的驾管业务流程服务窗口整合升级成 “一窗通办”业务窗口,对业务受理岗、制证岗、收费岗进行整合,并推行微信、支付宝等电子化缴费支付方式,在11月18日已实现车管业务一窗受理、一窗办结。同时,为了方便市民,车管所业务大厅还设置了自助服务区。市民可以自助办理交通违法处理、六年以内汽车免检标志核发、驾驶证等业务,无需再到窗口办理。
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