11月27日，常德交警支队直属一大队接到市民网上留言反映新兴一巷有人私装地锁，影响交通畅安。接到市民意见建议后，大队迅速行动，联系社区工作人员上门约谈私装地锁居民限期拆除，赢得了群众点赞。

11月27日上午，大队新闻舆情中心收悉到一市民在市政府市民论坛留言反映说，在市城区常德电视台附近的新兴一巷有很多市民私自安装地锁影响道路通行和安全。收到市民意见建议后，大队长刘科、副大队长戴俊文要求辖区一中队前往核实并依法处置。当日下午，中队长曾科带领民警前往新兴一巷勘察，证实市民所反映的私自安装地锁现象属实。民警立即来到所在的新光社区，与社区工作人员一起上门宣讲私自安装地锁是违法行为，并且存在安全隐患，要求私自安装的居民限期自行拆除；拒不拆除的交警部门将对其处罚并强制拆除。

在民警和社区工作人员的耐心宣讲下，私自安装地锁的居民承诺在规定的时间内自行拆除。11月28日下午，新兴一巷居民私自安装的地锁在交警部门和社区工作人员监督下全部拆除完毕，道路恢复了往日的清爽和畅通。